Blog de Logística
Transparência, automação e inteligência operacional
Esclarecendo 4 mitos da Logística
Vivemos cercados por mitos que tomamos por verdades quase intocáveis. Por causa disso, ficamos impedidos de aproveitar diferentes oportunidades ou de aplicar corretamente nossos conhecimentos. Porém, quanto mais aprendemos sobre um assunto, mais habilitados nos...
O poder dos ChatBOTs no relacionamento com o cliente
A forma como as empresas se relacionam com seus clientes vem se transformando mais a cada dia. Ao mesmo tempo em que a ideia é oferecer um atendimento rápido, eficaz e satisfatório, busca-se criar uma proximidade maior, fazendo com que o cliente se sinta especial. Por...
Quando investir em um software de logística?
Quando os resultados obtidos ficam aquém do potencial que a empresa possui, ou são identificadas falhas e dificuldades nos processos, é sinal de que algumas melhorias precisam ser aplicadas na rotina. Nesse sentido, a tecnologia se torna uma excelente aliada,...
Como melhorar experiência de compra do cliente?
Com os mais diversos segmentos de mercado cada vez mais automatizados, melhorar a experiência de compra do cliente tornou-se fundamental para obter destaque e reconhecimento. Hoje, é preciso que os esforços das empresas sejam focados em uma estratégia que visa...
A importância de uma logística eficiente no pequeno negócio
Engana-se quem pensa que apenas as grandes empresas devem se preocupar em ter uma logística eficiente. Nos dias de hoje, é fundamental que os pequenos e até mesmo microempresários invistam em processos logísticos de qualidade. Se você é um pequeno empreendedor e...
Otimize sua distribuição e diminua o prazo das entregas
Em uma empresa, a distribuição dos produtos é uma das etapas mais críticas da operação. Nesta fase, você depende em grande parte dos seus parceiros (transportadores) e de uma série de fatores externos, que não dependem de sua equipe (acidentes nas rodovias, greves de...
Como notificar alterações no processo de entrega
O processo de entrega é uma das etapas mais importantes para o bom funcionamento de uma empresa. Afinal, ele impacta diretamente naquilo que é essencial para a sobrevivência de um negócio: a satisfação dos clientes. Por conta disso, é imprescindível comunicar seus...
Por que processos de entrega falham? Descubra aqui!
Quando a logística opera dentro do esperado, a empresa reduz custos, conquista clientes e cria oportunidades de negócio. Por isso, todo esforço é válido para fazer os processos de armazenamento e transporte funcionam perfeitamente. No entanto, as etapas estão sujeitas...
Inovações na logística e transportes que podem melhorar sua empresa
Saiba o que são as entregas last mile (última milha) A tecnologia evoluiu, o mercado de entregas mudou e o cliente também passou por transformações. Hoje, o consumidor está de olho nas companhias que investem em automatização, e por isso é importante apostar nessa...
Conheça a incrível evolução da entrega
Não há dúvidas de que as entregas são, hoje, um processo logístico da máxima importância para que a empresa satisfaça o cliente e aumente os seus ganhos. E é claro que, ao longo do tempo, os processos de entrega variaram bastante. Nos últimos anos, essas mudanças vêm...