Blog de Logística
Transparência, automação e inteligência operacional
5 dicas para reduzir o custo de frete
Na logística, a gestão de custo de frete é um fator essencial para manter a lucratividade das operações. Além do mais, o controle eficiente das demandas gera bons resultados, não só para a empresa como também para o cliente final. Que tal aprender um pouco mais sobre...
5 tendências de redução de custos no Last Mile do transporte
A entrega do tipo Last Mile é uma opção conveniente para que empresas consigam oferecer qualidade e agilidade na hora da entrega de produtos. Ao mesmo tempo, esse tipo de transporte gera custos que precisam ser administrados adequadamente pela empresa de modo que a...
O poder do Fulfillment para encantar o cliente
Utilizar o fulfillment logístico para encantar os clientes parece ser uma estratégia bem inteligente, considerando que o termo em inglês significa "preenchimento” e/ou “realização" e é comumente utilizado para descrever os objetivos pessoais de satisfação plena, como...
É possível melhorar a entrega de pedidos?
Preparamos uma lista com dicas para otimizar o processo de entrega de pedidos da sua empresa. São algumas atitudes que farão toda a diferença na otimização do processo logístico e trarão bons retornos junto ao seu cliente final. Não deixe de conferir cada uma delas e...
Gerenciamento de transporte: você sabe o que é TMS?
A tecnologia tem se tornado uma grande aliada da logística e, nos últimos anos, muitas soluções foram desenvolvidas — em diversas áreas — visando aprimorar processos e resultados. Uma dessas ferramentas é o sistema TMS, desenvolvido para automatizar rotinas da área de...
Afinal, o que é gateway de fretes?
O gateway de fretes é uma ferramenta que faz a ponte entre as plataformas de gestão das lojas on-line e os marketplaces com as transportadoras que atuam com e-commerce. Esse tipo de ferramenta oferece, ao lojista virtual, diversas opções de transporte de carga....
Saiba como otimizar o Same Day Delivery da sua empresa
Em tempos de concorrência acirrada em que clientes possuem cada vez menos apego às marcas, as empresas precisam buscar alternativas para atrair e reter consumidores e se destacar no mercado — garantindo bons resultados nas vendas. Nesse sentido, surge a prática do...
Entregas Urbanas: 9 benefícios ao adotar tecnologia móvel na gestão operacional de entregas
Com o aumento constante das vendas pela internet e o cenário competitivo torna a gestão de entregas um componente estratégico para as organizações, principalmente no que tange a informação de eventos do processo e comprovação de entrega. Somente no Brasil existem 118...
Custos com SAC podem ser reduzidos sem afetar a qualidade.
Reduzir custos com o SAC não significa deixar de investir na qualidade da informação fornecida ao cliente, até porque reduzir sem planejamento e que por consequência possa afetar a qualidade do atual atendimento, também aumentará a insatisfação e a probabilidade de...
Artigo: “Agendamento de Coletas e Entrega como Diferencial Competitivo e Lucrativo”
Esta nas bancas a Revista Mundo Logística – Edição 44, na qual foi publicado o artigo “Agendamento de Coletas e Entrega como Diferencial Competitivo e Lucrativo”, escrito por Everton Reis Gonçalves, sócio fundador da Moveideias em conjunto com o parceiro...