Se você está avaliando adotar um chatBOT para a área de logística da sua empresa, continue lendo esse post para entender como essa ferramenta pode auxiliar na entrega de um atendimento de qualidade ao cliente e também resolver as principais dúvidas de entrega, status...
Certos termos estão cada vez mais inseridos na nossa rotina e muitas vezes nem sabemos o que eles significam. Alguma vez você já ouviu order fulfillment? Esse termo pode ser traduzido livremente para atendimento de pedido. Na prática, nada mais é do que a forma com...
Esqueça aquela história de que cliente é só um número. Eles possuem uma importância significante para qualquer empresa e merecem uma atenção especial. É preciso investir no relacionamento com o cliente, e no post de hoje vamos te explicar como podemos te ajudar nessa...
A logística proativa se resume em uma estratégia de prevenção a possíveis ocorrências. Os consumidores estão cada vez mais criteriosos e seletivos com suas compras e essa realidade altera a atual demanda do mercado. Sendo assim, o desafio das empresas está em atender...
Você sabe o que a sigla TMS significa? TMS (Transportation Management System) traduzindo significa Sistema de Gerenciamento de Transportes. Essa solução com foco no setor do transporte, aprimora a qualidade e produtividade dos processos de movimentação e distribuição....
Quer saber como a visibilidade pode agregar na sua gestão de pedidos? Então, nesse post vamos te explicar sobre isso e muito mais. Afinal, uma das funcionalidades da solução tecnológica de logística teuPedido é a visibilidade completa do ciclo do pedido. Não é somente...
Os clientes mudaram e estão mais exigentes principalmente quando se trata de informação. E isso obriga uma postura diferente das empresas. Quando as informações são sobre o pedido, é necessário que elas estejam agrupadas em um ambiente de fácil acesso e atualizadas em...