Ao efetuar uma compra via internet, os clientes esperam que as suas encomendas cheguem a tempo aos seus destinos, porém, dependendo do local em que são efetivadas, nem sempre isso acontece. Não é raro, então, que os consumidores...
A importância da logística de distribuição para as diferentes empresas comumente esbarra nas dificuldades impostas pelas cidades na hora do transporte. Cada vez maiores e mais habitadas por pessoas e carros, as cidades atualmente são verdadeiros desafios para uma...
Hoje, os clientes buscam produtos de empresas que atuem de forma transparente, e o ciclo de pedidos é um dos pontos observados por eles. Não basta apenas comprar e esperar que o produto chegue no local combinado, os clientes desejam fazer todo o acompanhamento. Para...
Quando se fala em logística e em cadeia de suprimentos, precisamos, eventualmente, comentar sobre a segurança, a fim de que os processos sejam realizados adequadamente e que não haja nenhum prejuízo em relação às mercadorias, ao estoque ou à frota de transporte....
A logística, por ser uma área de estudo recente se comparada a outras áreas da tecnologia ensinadas em instituições de ensino superior, é um segmento que se desenvolve a passos largos. Principalmente, porque como seu próprio nome sugere, está diretamente ligada à...
Permitir que o cliente tenha uma excelente experiência de compra é a principal forma de gerar fidelidade do consumidor à sua empresa ou marca e isto significa se antecipar às suas necessidades ou preocupações, oferecendo os melhores produtos, com serviços impecáveis...
Na logística, a gestão de custo de frete é um fator essencial para manter a lucratividade das operações. Além do mais, o controle eficiente das demandas gera bons resultados, não só para a empresa como também para o cliente final. Que tal aprender um pouco mais sobre...
A entrega do tipo Last Mile é uma opção conveniente para que empresas consigam oferecer qualidade e agilidade na hora da entrega de produtos. Ao mesmo tempo, esse tipo de transporte gera custos que precisam ser administrados adequadamente pela empresa de modo que a...
Utilizar o fulfillment logístico para encantar os clientes parece ser uma estratégia bem inteligente, considerando que o termo em inglês significa "preenchimento” e/ou “realização" e é comumente utilizado para descrever os objetivos pessoais de satisfação plena, como...
Preparamos uma lista com dicas para otimizar o processo de entrega de pedidos da sua empresa. São algumas atitudes que farão toda a diferença na otimização do processo logístico e trarão bons retornos junto ao seu cliente final. Não deixe de conferir cada uma delas e...