A logística é um fator importante para qualquer empresa, mas o rastreamento de mercadoria ainda é um desafio. Sem informações sobre os status dos pedidos, os clientes tendem a reclamar e isso causa prejuízos para o seu negócio. Mas como rastrear a mercadoria de...
Quando compramos um produto, contamos os dias para ele chegar em nossas mãos, não é mesmo? Para permitir que o consumidor acompanhe o andamento da sua encomenda e garantir que o produto chegue em perfeito estado, a empresa precisa investir no...
A demanda crescente dos mercados e os novos padrões de produção modificaram o esquema logístico das empresas. Diante desse novo cenário, é preciso repensar a malha de distribuição para dar conta de atender aos consumidores das grandes cidades. A concentração de...
A gestão de logística envolve uma série de operações fundamentais para qualquer empresa. Sem o devido controle dos fluxos logísticos, o gestor certamente terá prejuízos financeiros e sofrerá no relacionamento com o cliente. Ainda que alguns gestores não...
Quando a logística opera dentro do esperado, a empresa reduz custos, conquista clientes e cria oportunidades de negócio. Por isso, todo esforço é válido para fazer os processos de armazenamento e transporte funcionam perfeitamente. No entanto, as etapas estão sujeitas...
Não há dúvidas de que as entregas são, hoje, um processo logístico da máxima importância para que a empresa satisfaça o cliente e aumente os seus ganhos. E é claro que, ao longo do tempo, os processos de entrega variaram bastante. Nos últimos anos, essas mudanças vêm...
Concretizar uma venda é sempre uma conquista para a empresa, mas o trabalho está apenas começando: deve-se atentar para a fidelização da clientela para que ainda mais vendas possam ser comemoradas. As estratégias para conquistar o cliente e torná-lo fiel são as mais...
O processo de entregas na logística urbana do transporte de carga fracionada está mais complexo devido a alguns fatores como: fiscalização mais rigorosa, restrições de horários de circulação, porte de veículos autorizados a circular em centros...
Entre as tendências de TI dos últimos anos que ganharam espaço entre especialistas do ramo, o uso de chatbots está entre as com maior potencial para o meio corporativo. Voltados para empreendimentos que buscam melhorar os seus processos de automação de comunicação,...
Entregar com segurança e qualidade o pedido de um cliente é o mínimo que uma empresa precisa fazer para ser respeitada no mercado. Porém, para alcançar resultados efetivos, é necessário ir muito além: é preciso se dedicar com cuidado ao relacionamento com o cliente....