Estamos no primeiro trimestre do ano, mas ainda dá tempo de apresentar algumas das tendências tecnológicas para 2020. Entre elas estão a nova rede móvel, o 5G, a multiexperiência do usuário, como realidade aumentada e realidade virtual. Confira abaixo um pouco mais...
Objetos Autônomos, Digital Twins, são algumas das tendências tecnológicas que as empresas precisam se focar nos próximos anos. A transformação digital aliada com a ascensão das tecnologias emergentes estão desafiando empresas a repensar seus modelos de negócios e suas...
O enorme fluxo de informações, a necessidade de obter maior rapidez nas transações, as demandas de redução de custos e o aumento de produtividade e outras diversas necessidades fazem com que cada vez mais a tecnologia seja um ponto primordial para os processos...
A implantação de novas tecnologias, modernizam seu negócio, garante grandes vantagens competitivas, além de tornar eficientes e produtivas as tarefas que antes pareciam complexas. Ainda que seja difícil afirmar com certeza quais as tendências que marcarão os próximos...
O e-commerce no Brasil não tem representatividade significativa em relação à venda em lojas físicas, mas há um grande espaço disponível para seu crescimento, e a tendência é que ele aconteça de forma exponencial. Sendo assim, é preciso adequar a cadeia logística de...
A fidelização de clientes é um tema que tem sido bastante discutido. E já sabemos que o maior fator para conquistá-la está no atendimento. O cliente que é bem atendido tem muito mais chances de permanecer fiel à empresa contratada. Mas o que devemos fazer para...
Melhorar o ciclo do pedido é um dos principais desafios logísticos e busca constante de cada fornecedor, que persegue níveis de serviços cada vez melhores para os seus clientes. No entanto, esta não é uma tarefa das mais simples, especialmente quando falamos do...
Já pensou no que impede a sua empresa de crescer? Os gargalos são os fatores que podem estar causando um estrangulamento da capacidade expansiva do seu negócio. Essas barreiras podem frear sua produtividade e suas vendas e até dificultar a entrega de pedidos. Quer...
Uma das maiores falhas cometidas dos gestores é se preocupar com a jornada de compra somente durante o período que antecede a venda até a sua conclusão, esquecendo-se do que vem depois: o pós-venda. O período pós-venda também é fundamental para qualquer estratégia:...
Sempre que uma empresa trabalha com a entrega de produtos, uma expectativa muito grande por parte dos clientes é gerada. Eles esperam receber seu pedido dentro do prazo acordado — ou mesmo antes, prática que já é comum entre muitos negócios como forma de aumentar a...